MIDES lanzó línea gratuita 147 para atención en salud mental las 24 horas
En un esfuerzo por fortalecer el bienestar emocional de los panameños, el Ministerio de Desarrollo Social (MIDES) ha puesto en marcha la Línea 147, un servicio gratuito y confidencial de atención profesional en salud mental, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Este nuevo recurso, impulsado por la ministra Beatriz Carles, busca brindar apoyo a quienes enfrentan situaciones como ideación suicida, adicciones, duelo, problemas familiares, enfermedades crónicas y otras condiciones que afecten su salud mental. La línea funcionará en colaboración con la Fundación Más Móvil y se espera ampliar su alcance a través de plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp.
Un equipo multidisciplinario conformado por profesionales de la salud mental, tanto del sector público como privado, atenderá las llamadas y ofrecerá orientación especializada, así como conexiones con centros de atención especializados. Además, se contará con una guía de primeros auxilios para cada crisis y se registrará la data de las llamadas para mejorar las estrategias de prevención y atención.
La ministra Carles destacó la importancia de esta iniciativa como parte de una política de Estado que busca garantizar el bienestar de las poblaciones más vulnerables. Asimismo, resaltó la colaboración de diversas instituciones y organizaciones de la sociedad civil para abordar de manera integral la problemática de la salud mental en el país.
La Línea 147 atenderá casos relacionados con:
- Ideación suicida u homicida
- Adicciones
- Duelo
- Problemas familiares
- Sospechas de condiciones que requieran atención especializada
- Acompañamiento en enfermedades crónicas o terminales
Instituciones que respaldan la iniciativa:
- Policía Nacional
- Bomberos
- Sinaproc
- Ministerio de Salud (MINSA)
- Caja de Seguro Social (CSS)
- Instituto de Salud Mental
- Cruz Blanca
- Cruz Roja
- Ministerio de la Mujer
- Senniaf
- AIG
- Fundación Rafael Piero Martínez
- Fundación Ni uno Más
- Fundación Relaciones Sanas
Los ciudadanos pueden llamar al 147 de manera gratuita desde cualquier parte del país y recibir atención personalizada y confidencial por parte de profesionales de la salud mental. El servicio está diseñado para ofrecer apoyo emocional, orientación y recursos a quienes lo necesiten.
