septiembre 16, 2024

ASEP multó a ENSA con $7.3 millones por deficiencias en el servicio eléctrico

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) impuso una multa de 7.3 millones de dólares a la empresa Elektra Noreste, S.A. (ENSA) por fallas en la calidad del servicio eléctrico durante los años 2011, 2012, 2013 y 2014. Así lo informó este martes la administradora designada de la ASEP, Zelmar Rodríguez Crespo.

Esta sanción económica se debe a las múltiples denuncias de los consumidores sobre interrupciones frecuentes en el suministro eléctrico, bajas de voltaje y otros problemas que afectaron la calidad de vida de los usuarios durante el período mencionado.

La ASEP, como ente regulador, tiene la responsabilidad de garantizar que las empresas prestadoras de servicios públicos cumplan con los estándares de calidad establecidos y atiendan las necesidades de los consumidores de manera eficiente.

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