septiembre 16, 2024

Caída de Microsoft 365 afecta facturación de pasajeros en Aeropuerto de Tocumen

La caída global de los sistemas informáticos basados en la plataforma Microsoft 365 ha impactado el proceso de facturación de pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, según informaron las autoridades panameñas.

Si bien el sistema de navegación aérea de Panamá no utiliza la plataforma Microsoft 365, la afectación del problema informático a nivel mundial ha tenido impacto en Panamá a nivel de los sistemas de registro de las aerolíneas.

El personal de la Vicepresidencia de Tecnología de Tocumen S.A. se encuentra trabajando y dando respaldo para resolver la situación en el corto plazo.

Tocumen, S.A. recomienda a los pasajeros que estén atentos a las informaciones proporcionadas por las aerolíneas y verifiquen las actualizaciones de sus vuelos en las páginas web de estas compañías.

También se informó que Copa Airlines y otras aerolíneas que operan en Panamá están restableciendo el servicio a través de otras alternativas.

Por otro lado, las instituciones públicas de Panamá no registran mayores incidencias, según lo informado por la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), que está trabajando intensamente en los servicios digitales del Estado para garantizar la eficiencia y el normal desarrollo de las actividades.

Se espera que la situación se normalice en las próximas horas.

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