Copa Airlines ofrece flexibilidad ante suspensión de vuelos a Venezuela
Ante la decisión del Gobierno venezolano de suspender temporalmente todos los vuelos comerciales entre Panamá y Venezuela, Copa Airlines ha anunciado una serie de medidas para brindar flexibilidad a sus pasajeros afectados.
A partir de este miércoles, los pasajeros con vuelos programados entre ambos países podrán optar por:
- Cambio de fecha: Modificar la fecha de su viaje sin costo adicional.
- Cambio de destino: Realizar cambios de ruta dentro de la misma región sin cargo alguno.
- Cancelación con crédito: Cancelar el viaje y conservar el valor del boleto para un vuelo futuro.
- Reembolso: Solicitar el reembolso de los billetes no utilizados o parcialmente utilizados. La aerolínea ha advertido que este proceso podría tardar más de lo habitual debido al alto volumen de solicitudes.
Esta medida de Copa Airlines se produce en un contexto de creciente tensión diplomática entre Panamá y Venezuela. El Gobierno panameño ha decidido romper relaciones diplomáticas con Venezuela y retirar a su personal diplomático del país, en respuesta a las recientes elecciones presidenciales y las acusaciones de fraude.
El presidente panameño, José Raúl Mulino, ha señalado que la decisión venezolana de cerrar el espacio aéreo a Copa Airlines el pasado viernes 26 de julio ha deteriorado significativamente las relaciones bilaterales.
La aerolínea ha expresado su pesar por los inconvenientes que esta situación pueda generar a sus pasajeros y ha asegurado que está trabajando para minimizar el impacto en sus planes de viaje. Copa Airlines ha enfatizado que esta decisión está fuera de su control y que se encuentra a disposición de sus clientes para brindar toda la asistencia necesaria.
Los pasajeros afectados por esta medida pueden comunicarse con Copa Airlines a través de sus canales oficiales para obtener mayor información y realizar los cambios correspondientes.
