La Oficina de Ciberdelito de la Dirección Nacional de Investigación Judicial ha registrado un preocupante incremento en las denuncias por el hackeo de cuentas de WhatsApp. Según la teniente Kiara Chavarría, entre un 60% y un 70% de las denuncias recibidas están relacionadas con estafas a través de redes sociales, siendo WhatsApp una de las plataformas más afectadas.
Los ciberdelincuentes emplean dos tácticas principales para llevar a cabo estos ataques:
- Llamadas fraudulentas: Se hacen pasar por el soporte técnico de WhatsApp, alertando a las víctimas sobre una supuesta vulnerabilidad en su cuenta y solicitando códigos de verificación para tomar el control de la misma.
- Mensajes de texto: Roban información de las cuentas hackeadas y se hacen pasar por los usuarios para solicitar dinero a sus contactos.
La teniente Chavarría advirtió que las personas de la tercera edad y los niños son los más vulnerables a este tipo de estafas debido a su menor conocimiento sobre seguridad en línea.
Recomendaciones para proteger tu cuenta de WhatsApp:
- Activar la verificación en dos pasos: Esta función añade una capa extra de seguridad al solicitar un código PIN adicional al momento de iniciar sesión.
- Evitar compartir códigos de verificación: Nunca compartas estos códigos con nadie, ni siquiera con personas que afirmen ser del soporte técnico de WhatsApp.
- Ser cauteloso con los enlaces: No hagas clic en enlaces sospechosos que recibas por mensaje, ya que podrían redirigirte a sitios maliciosos diseñados para robar tus datos.
- Denunciar los casos: Si eres víctima de un hackeo, debes presentar una denuncia ante el Ministerio Público.
Si detectas que tu cuenta de WhatsApp ha sido comprometida, debes actuar rápidamente:
- Cambiar la contraseña: Si es posible, cambia la contraseña de tu cuenta de WhatsApp.
- Notificar a tus contactos: Advierte a tus contactos que tu cuenta ha sido hackeada y que no deben hacer caso a mensajes sospechosos que reciban en tu nombre.
- Bloquear el dispositivo: Si sospechas que tu dispositivo ha sido infectado, restablece los ajustes de fábrica.
Al seguir estas recomendaciones y estar alerta ante cualquier actividad sospechosa, podrás proteger tu cuenta de WhatsApp y evitar ser víctima de ciberdelitos.

