El Laboratorio Clínico de la Policlínica Manuel María Valdés, en San Miguelito, habilitó un sistema de atención preferencial en la planta baja de la instalación para pacientes con movilidad reducida, adultos mayores y mujeres embarazadas, con el propósito de facilitar el acceso a los servicios y mejorar la experiencia de atención.
Con esta iniciativa, los pacientes que requieren atención prioritaria pueden realizarse la toma de muestras y otros procedimientos de laboratorio de manera más cómoda y ágil, sin necesidad de desplazarse hasta el área regular del servicio.
La toma de sangre y recepción de muestras se realiza en horario de 6:00 a.m. a 9:00 a.m. Para acceder al servicio, los pacientes pueden programar su cita a través de la línea 199, opción 2, desde teléfonos fijos o celulares.
Asimismo, el laboratorio mantiene la atención presencial en ventanilla para la asignación de citas a adultos mayores y personas que presenten dificultades para utilizar herramientas tecnológicas, garantizando así un acceso equitativo a los servicios.
Diariamente, el Laboratorio Clínico atiende una alta demanda de usuarios, otorgando entre 250 y 300 cupos para la realización de exámenes, lo que contribuye a brindar diagnósticos oportunos y fortalecer la atención de salud de la población.
Esta medida forma parte de las acciones que impulsa la CSS para ofrecer servicios más accesibles, inclusivos y humanizados, especialmente para los pacientes que requieren atención prioritaria.
