El Ministerio de Salud de Panamá ha dado un paso significativo hacia la modernización de sus servicios con el lanzamiento de las plataformas RAISA (Registro Asistido de Información en Salud) y Portal del Paciente. Estas herramientas digitales permitirán a los ciudadanos agendar citas médicas de manera fácil y rápida desde la comodidad de sus hogares.
A partir de ahora, los panameños podrán acceder a https://raisa.minsa.gob.pa para solicitar citas de medicina general y odontología. El sistema es intuitivo y fácil de usar, y solo requiere algunos datos personales del paciente.
«Con estas plataformas, buscamos mejorar la experiencia de nuestros pacientes y reducir las largas filas en los centros de salud», afirmó el ministro de Salud, Fernando Boyd Galindo. «La tecnología nos permite ofrecer servicios más eficientes y accesibles».
¿Cómo funciona RAISA?
- Acceso: El paciente ingresa a la plataforma RAISA a través del enlace proporcionado.
- Registro: Se solicita información personal como número de cédula, fecha de nacimiento y centro de salud deseado.
- Solicitud de cita: El paciente selecciona la especialidad médica y la plataforma le asigna el primer cupo disponible.
- Confirmación: El paciente recibe una confirmación de la cita por correo electrónico.
Beneficios del Portal del Paciente:
- Consulta de citas: Los pacientes pueden consultar todas sus citas programadas.
- Recordatorios: El sistema envía recordatorios de las citas para evitar olvidos.
- Información médica: Los pacientes pueden acceder a sus registros médicos de forma segura.
- Seguimiento de tratamientos: Permite realizar un seguimiento de los procesos clínicos.
En una primera fase, las plataformas RAISA y Portal del Paciente se encuentran disponibles en los centros de salud de Chilibre y Caimitillo, en la región de Panamá Norte. Se espera que en el futuro se amplíe la cobertura a nivel nacional.
Esta iniciativa es el resultado de una alianza entre el Ministerio de Salud y Cable & Wireless Panamá. Ambas instituciones han trabajado en conjunto para desarrollar estas plataformas tecnológicas que buscan mejorar la calidad de vida de los panameños.

