Panamá dio un primer paso hacia la transformación digital del gasto público con la puesta en ejecución de la Caja Menuda Digital, una iniciativa desarrollada por el Banco Nacional de Panamá, en colaboración con Visa y en coordinación con el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF).
Durante el acto de presentación, la ministra de Economía y Finanzas Encargada, Eida Gabriela Sáiz, destacó la importancia de avanzar hacia una gestión pública más moderna, eficiente y alineada con las nuevas dinámicas digitales de la ciudadanía.
“Digitalizar el gasto público no es simplemente incorporar tecnología. Es administrar mejor el dinero de todos, con más eficiencia, más transparencia y, sobre todo, poniendo al ciudadano en el centro”, manifestó Sáiz.
La Ministra encargada señaló que ésta transformación responde a una realidad en la que los ciudadanos ya utilizan cada vez más herramientas digitales para realizar sus operaciones financieras.
Actualmente, la mitad de las compras y pagos que realizan las personas en Panamá todavía se hacen en efectivo, el 91% de los adultos panameños cuenta con una cuenta bancaria y el 81% de los consumidores utiliza algún medio digital o Fintech, el ciudadano ya se mueve en un mundo digital; el Estado debe evolucionar al mismo ritmo”, destacó Sáiz.
Durante su intervención, la Ministra encargada explicó que el Estado cuenta actualmente con 1,058 cajas menudas, que movilizan aproximadamente B/.1.2 millones mensuales.
En este contexto, la implementación de Caja Menuda Digital representa una oportunidad para modernizar estos procesos mediante herramientas que permitan reducir traslados, simplificar las conciliaciones, fortalecer los controles y mejorar la trazabilidad de las operaciones.
Sáiz resaltó que estos cambios también permitirán optimizar el tiempo de los funcionarios públicos, de manera que puedan dedicar mayores esfuerzos a la prestación de servicios a la ciudadanía.
“La eficiencia del Estado cobra sentido cuando devolvemos el tiempo a quien presta el servicio y mejoramos la experiencia de quien lo recibe”, afirmó la Ministra encargada.
