CSS fortalece el diálogo con pacientes de hemodiálisis en Chiriquí
Autoridades del Hospital Dr. Rafael Hernández, de la Caja de Seguro Social (CSS), junto con nefrólogos de la institución y representantes del Ministerio de Salud (Minsa), sostuvieron una reunión con pacientes de hemodiálisis de la provincia de Chiriquí para atender sus inquietudes y aclarar las dudas relacionadas con el traslado de algunos usuarios a la nueva sala de hemodiálisis externalizada del Minsa.
Durante el encuentro, representantes de ambas instituciones explicaron las acciones coordinadas para garantizar que los pacientes continúen recibiendo sus tratamientos y los demás servicios de salud sin interrupciones.
“Hoy hemos tenido una reunión muy productiva para garantizar un tratamiento oportuno y una atención continua a pacientes asegurados y no asegurados, independientemente de la unidad donde reciban su terapia. Además, informamos que los servicios de urgencias, farmacia y laboratorio continuarán brindándose mediante un plan conjunto con el Ministerio de Salud”, explicó el Dr. Reinel Camargo, director médico del Hospital Dr. Rafael Hernández.
Camargo agregó que los pacientes podrán elegir si desean recibir su tratamiento en una unidad de la CSS o del Minsa, y reiteró que los canales de comunicación permanecerán abiertos para atender sus necesidades.
En ese mismo sentido, la Dra. Karina Granados, representante del Ministerio de Salud, destacó que el trabajo coordinado entre ambas instituciones busca garantizar una atención integral, fortalecer la comunicación y brindar a los pacientes la información y el acompañamiento necesarios durante este proceso.
En representación de los usuarios, Rogelio Aguilar, vocero de los pacientes de hemodiálisis en Chiriquí, calificó la reunión como positiva. “Fue un encuentro muy provechoso, porque permitió aclarar las dudas que existían sobre el proceso de traslado de algunos pacientes y establecer coordinaciones con las autoridades”, manifestó.
Aguilar también aclaró que los pacientes organizados no guardan relación con los comentarios ofensivos publicados en redes sociales contra los especialistas.
Como resultado del encuentro, Alexander Pineda, representante nacional de los pacientes de hemodiálisis, informó que se acordó mantener una mesa de seguimiento para dar continuidad a las solicitudes planteadas, evaluar las situaciones pendientes y fortalecer la comunicación entre las autoridades de salud y los usuarios.
Actualmente, la CSS brinda tratamiento de hemodiálisis a aproximadamente 330 pacientes en Chiriquí y atiende a otros 110 mediante el programa de diálisis peritoneal.
Para responder a esta demanda, la institución dispone de dos salas de hemodiálisis en el Hospital Dr. Rafael Hernández y una en el Hospital Dionisio Arrocha, en Puerto Armuelles. Además, construye una nueva unidad en la Policlínica Especializada Dr. Rodrigo Hidalgo, en Alto Verde, David, que contará con 30 sillones para fortalecer la capacidad de atención en la provincia.
Estas unidades operan de lunes a domingo, lo que garantiza la continuidad de los tratamientos y contribuye a mejorar la calidad de vida de los pacientes.
