Pacientes afectados con dietilenglicol se reúnen con CSS
Una reunión de acercamiento sostuvo el director general de la Caja de Seguro Social (CSS), Dr. Enrique Lau Cortés junto a su equipo de trabajo, con familiares de pacientes afectados por el dietilenglicol.
Durante el encuentro el Director General de la CSS, expresó su respeto, y lamentó profundamente las circunstancias que están padeciendo los familiares afectados por el dietilenglicol.
De igual forma el Dr. Lau Cortés, se comprometió en hacer todo lo posible para que estas personas reciban la mejor atención con el mayor cariño y consideración, la cual estará disponible a través de su equipo de trabajo.
“Queremos que el trato que ustedes reciban, sea un trato empático, cariñoso, respetuoso y las consideraciones que se merecen y nosotros estamos en esa línea, ustedes son asegurados y tienen derecho, pero no son un asegurado cualquiera, son especiales y nosotros vamos a darle ese tratamiento”, dijo el director de la CSS.
Indicó el Dr. Lau Cortés que con este tipo de acercamiento, espera que se construya una relación de la cual ambas partes se sientan contentas. “Nosotros sentimos que tenemos una obligación muy importante con ustedes, la vamos a enfrentar y lo vamos hacer con mucha eficiencia y profesionalismo”, manifestó.
Por su parte el presidente del Comité de Familiares y Victimas por el Derecho a la Salud y a la Vida (COFADESAVI), Gabriel Pascual, dijo que para ellos es sumamente importante esta invitación hecha por el Director General de la CSS, donde les ha planteado su metodología de trabajo a nivel nacional y sobre todo la búsqueda de respuesta y soluciones a sus reclamos como victimas afectadas por el dietilenglicol.
Pascual agradeció la disponibilidad que tiene el personal de la CSS de hacer de manera eficiente y efectiva las posibles soluciones y alternativas a sus quejas, reclamos y todo ello va enfocado en un dialogo de puertas abiertas para brindar soluciones a sus problemas.
En la reunión participó el director ejecutivo Nacional de Atención al Asegurado, Lcdo. Alfredo Peterson, la directora Nacional de Atención al Asegurado, Lcda. Mariejane Waugh y la sicóloga Noemí Abdo.
